이 책은 총 9장으로 구성되었다. 제1장에서 제3장까 지는 변화, 제4장부터 제8장까지는 혁신에 대한 장이다. 제9장은 우리나라 산업의 발전과 핵심 산업에 대한 소개이다. 우리나라의 경쟁력 있는 산업들 을 통계적 수치에 의하여 객관적인 관점에서 파악하도록 하여, 우리나라 산 업의 발전의 흐름을 이해하도록 하였다.

▶ 이 책은 변화와 혁신을 다룬 이론서입니다. 변화와 혁신의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있습니다.

서비스 기업의 경쟁력 강화방안에 중점을 두고 관련된 내용을 수록하고 있는 책이다. 이 책은 단순히 식스 시그마를 도입하는 것을 넘어 식스 시그마를 통하여 기업의 역량과 경쟁력을 강화하는...